Batalii pentru fort
De multe ori la bataliile pentr fort apare eroarea:
"Nu s-a putut stabili conexiunea cu serverul. Vă rugăm să vă asiguraţi că porturile de reţea 1582 şi 1028 nu au fost blocate de un firewall sau de router. Dacă sunteţi sigur că nu este cazul, vă rugăm să vă adresaţi serviciului de suport."
M-am adresat serviciului de suport dar am primit un raspuns de cacao:
"Inainte de a raporta vreo eroare de joc, asigurati-va ca ati incercat urmatorii pasi:
Dupa fiecare pas, incercati sa vedeti daca eroarea se repeta.
1. Incercati un refresh al paginii respective (de obicei F5)
2. Delogati-va si relogati-va in joc.
3. Inchideti toate ferestrele de browser si redeschideti-le.
4. Incercati alt browser (IE, Mozilla, Opera, Chrome, Safari)
5. Verificati sa aveti plug-inurile Flash, Java corect instalate si activate. Testati daca functioneaza pe alte site-uri.
6. Incercati sa dezactivati bare, add-onuri, scripturi sau orice altceva incarcat in plus in browser.
7. Incercati sa dezactivati firewallul, daca aveti vreunul instalat.
8. Incercati o scanare rapida antispyware si un test de viteza a conexiunii.
- http://www.safer-networking.org/en/download/"]Spybot SD - Antispyware
- http://www.download.com/Ad-Aware-2008/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5&cdlPid=10844457"]AD-Aware - Antispyware
- http://www.speedtest.net/"]Test de viteza conexiune
9. Incercati o restartare a calculatorului.
OK, daca eroarea este repetitiva, asigurati-va ca nu este deja raportata si raportati-o folosind acest format si un titlu la obiect:
Incercati o scanare cu http://www.download.com/Trend-Micro-HijackThis/3000-8022_4-10227353.html"]Hijack This si postati logul aferent.
De asemenea incercati sa adaugati un printscreen.
Pasi pentru printscreen:
Asigurati-va ca fereastra the-west este deschisa cu respectiva eroare afisata.
Apasati tasta printscreen:
http://www.seoconsultants.com/windows/keyboard/"]In cazul in care aveti nevoie de explicatii privind tastele
Deschideti paint, Ctrl+V sau Paste, salvati imaginea JPG si incarcati-o pe un site de imagini.
Copiati adresa imaginii din acel site si adaugati-o în ticket.
O zi buna in continuare,
Geani29
The West Team"
Uneori dupa vreo doua, trei, zece incercari merge, alteori NU.
De aceea am senzatia ca pot controla asta iar cand nu vor sa te lase sa intri la batalie pur si simplu te blocheaza!!!
Halal SUPORT!!! De cate ori am intrebat cate ceva numai BALARII mi-au raspuns. Nimic concret, nimic lamuritor, ba chiar de multe ori "se bat campii cu gratie" fara nici o legatura cu subiectul sau problema pe care le-o prezinti.
