Stergerea conturilor

Stare
Nu este deschis pentru răspunsuri viitoare.

just4fun

The Boss
Howdy,


Astăzi dorim să împărtășim cu voi câteva informații cu privire la contul de joc și forum.


În curând (nu mai devreme de 10 iulie), vor fi implementate următoarele măsuri:

  • Vom începe stergerea conturilor ce nu s-au mai logat pe joc sau forum cel puțin odată în ultimele 12 luni.
  • În momentul în care se va șterge un cont din cadrul jocului, se va șterge și contul de pe forum. Identificarea lor se va face pe baza numelui din joc.
  • Forum account names will be changed if the associated game account name changes for any reason.
Acest lucru înseamnă că având nume diferite pe forum și în joc, va fi posibil numai dacă aveți mai multe conturi de joc care sunt utilizate în mod activ, ceea ce înseamnă că trebuie să vă conectați cel puțin o dată la fiecare 12 luni în joc sau pe forum pentru a evita ștergerea automată.

Dacă numele de joc și cel de pe forum nu sunt aceleași, se poate întâmpla să primiți o cerere de ștergere a contului de forum de la un alt jucător cu același nume de joc. În cazul în care doriți să anulați această cerere, aveți la dispoziție 7 zile - mare atenție, acest proces de ștergere este ireversibil! După ce s-a setat procesul de ștergere, se va primi automat o notificare pe mailul asociat contului. Dacă primiți acest mesaj și nu ați înițiat cererea, vă rugăm să contactați în cel mai scurt timp serviciul suport!

https://support.innogames.com/game/thewest


Pe scurt:

  • Dacă nu ai un cont pe forum, totul este bine. Trebuie doar să știți că ștergem conturile de jocuri inactive după 12 luni automat.
  • Dacă contul de pe forum este același cu cel din joc, totul este bine. Trebuie doar să fiți conștienți de faptul că ștergem în mod automat conturi care nu au fost active în joc sau pe forum după 12 luni.
  • Veți fi informat pe forum (mesaj privat) și mail în momentul în care un cont urmează să fie șters. Verificați dacă adresa folosită este validă.
  • Dacă primiți vreodată notificarea de ștergere fără să o declanșați singur, contactați suportul imediat.



Echipa The WEST
 
Stare
Nu este deschis pentru răspunsuri viitoare.
Sus